ERCA 緊急應變指揮學院
固巧快於 2018 年協助新北市政府消防局建置 ERCA 緊急應變指揮學院 (Emergency Response Command Academy, ERCA)，引進美商 ADMS (Advanced Disaster Management Simulator) 系統， 除提供具互動及沉浸式的優良訓練環境外，更是亞洲區建置最完整的大型災害虛擬實境模擬系統。固巧快實業為美商 ADMS 台灣總經銷商
ERCA 緣起
近年來，臺灣火災案件因火災預防工作之進步，火災數逐年下降，新北市火災數亦同樣大幅下降， 2000年至2010年相較2010年至今火災數已下降80%，但危害嚴重度卻是依然極高， 如高雄氣爆事故（32死321傷）、桃園新屋保齡球 館火警（6名消防人員殉職）、八仙塵爆事故（15死484傷）、 維冠金龍大樓倒塌事故（115死96傷）、桃園敬鵬PCB廠房火警（6名消防人員殉職）、台中大雅工廠火警（2名消防人員殉職）、 彰化喬友大樓火警（3人死亡、1名消防人員殉職）等皆是嚴重災害事故。在現今低案件數高危害度的災害環境下， 亟需建立一套全面性且有效果性之訓練模式，以強化指揮官狀況判斷危機處理能力，並提高消防人員與災害應變人員救災團隊合作效能。
ERCA 契機
2016年前往首爾消防安全節活動，並參訪韓國首爾災害事故指揮訓練中心（ICTC），為亞洲首屈一指的消防指揮官訓練基地， 運用3D虛擬實境訓練系統，強化指揮官災害應變及指揮調度能力，參考ICTC成功經驗於2017年成立「緊急應變指揮學院專案小組」， 在小組持續作業，經市府及議會認可支持下，於同年獲准編列預算確定成立緊急應變指揮學院（ERCA）， 並在2018年10月完成建置。為使ERCA規劃更臻完善，規劃過程中陸續前往韓國、新加坡、美國及法國參訪交流，吸收各國指揮官訓練經驗， 促使本學院未來能提供完善且更符合實務之指揮官課程。本學院之成立特別感謝有前瞻之長官爭取預算、設計規劃與執行之團隊、以及協助本局之國家。
ERCA 緊急應變指揮學院內涵
為因應事故現場作業訓練，本學院設有災害虛擬實境訓練場、救災指揮站、前進指揮所及危機決策室，面積共計882平方公尺，如下所示：
本學院採用 ADMS(Advanced Disast er Management Simulator) 虛擬實境模擬系統， 共計有13組訓練席，以及3組教官操作席，可以提供15組不同災害情境進行演練，且能大幅提升指揮訓練與演練之效益。
ERCA 定位與責任
ERCA是台灣第一個專為救災指揮官設立的訓練基地，於2018年10月建置完成，從單一資源的消防指揮官訓練，到複合災害的現場事故管理訓練，都是本學院的訓練範圍， 而學院(Academy)一字是古希臘追求真理的地方，而本學院的成立即是致力消防、事故指揮的真理傳播。而指揮之成效不只仰賴單一指揮官，必先構成指揮系統運作之文化， 由下到上各層級對於指揮概念是有相同的共識，如此才能上令下達，發揮戰力整合，而本學院附有這樣的責任與任務，為本市事故現場指揮建構完善的指揮文化。
ERCA 地址
- 地址：新北市文化三路一段 302 號 3 樓